第(2/3)页 我看了一下数据,虽然数据还不错,但与我想象中的差距还是有点大。 到目前为止,也只售卖出去不到两万单。 售后部门那边核实了一下,总共不到一万斤的量。 这可是二十万斤的总量,两个小时才售出不到一万斤,这太慢了。 但也需要注意,只好先暂停了直播,我打算临时开个会。 会上分析了一下原因,直播间的人数其实不少的。 可米的热度再加上梦月重回直播间的热度,现在已经被推上了热搜,直播间的人数也一直保持着十多万。 可为什么偏偏效果不行呢? 我让所有部门对刚才这两个小时的直播,总结一下。 每个人都在认真地思考刚才直播中可能出现的问题。 等人都到齐后,我才开口说道:“首先,大家都辛苦了,我也看到了这两个小时大家都各司其职。” “现在的情况大家心里应该也清楚,这两个小时咱们总共售出9418单,总量不到一万斤,和我们之前预测的结果,还差很远啊!” “我看大家刚才也互相讨论了一下,大家来谈一下,直播间虽然人数不少,可是互动似乎不够热烈,你们觉得是什么原因?” 市场部的小张首先发言:“楚总,我觉得可能是因为我们的互动环节设计得不够吸引人。我们只是简单地介绍了产品,没有设置一些有趣的互动游戏或者抽奖活动来吸引观众参与。” 我点了点头,这个观点我很认同。 “确实,我们需要增加一些互动环节,让观众更有参与感。还有什么其他的意见吗?” 客服部的李姐接着说:“楚总,我注意到很多观众在询问关于水果的保存和运输问题,我们在这方面的回答可能不够及时和专业,这可能影响了他们的购买决策。” 技术部的小刘也提出了他的看法:“楚总,我们的直播平台可能需要优化。在高峰时段,有些观众反映直播有卡顿现象,这可能也影响了观众的观看体验。” “技术问题必须马上解决。”我立刻指示,“小刘,你负责协调技术团队,尽快解决直播流畅性的问题。” 最后,我转向可米和梦月:“你们觉得还有什么可以改进的地方吗?” 梦月思考了一下说:“楚总,我觉得我们可以更多地展示水果的种植和采摘过程,这是我以前在水果店里顾客问得最多的。” 梦月补充道:“对,我觉得我们还可以请村民们来直播间,让他们亲自讲述自己的故事,这样更能打动观众的心。” 我赞许地点头:“很好,这些建议都非常有价值。现在,我们来制定一个行动计划。” 第(2/3)页